Раздел помощи

Для того, чтобы вам было легче ориентироваться в продвинутых возможностях нашего сайта, мы создали раздел с часто задаваемыми вопросами. Все они отсортированы по разделам. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, смело обращайтесь к нам!



Участник сети сайтов
знакомств RusDate
Служба поддержки » Сообщения и управление перепиской



Как удалить/редактировать отправленные сообщения, удалить чат с пользователем?

Удалять и редактировать отправленные сообщения вы можете в течение 1-го часа после отправки.

 

Чтобы удалить / редактировать отправленное сообщение в браузерной версии сайта, нажмите на 3 точки справа от сообщения и выберите нужную опцию:

 

Полная версия сайта:

 

 

 

Мобильная версия сайта (браузер):

 

 

 

Приложение:

 

Чтобы редактировать или удалить отправленное сообщение, долгим нажатием пальца нажмите на выбранное вами сообщение, затем следуйте инструкции:

 

 

 

Вы также можете удалить всю переписку с пользователем. 

Опция удаления переписки доступна в полной версии сайта и в мобильном приложении.

К сожалению, в мобильной версии сайта данная опция отсутствует.

 

Чтобы перейти в полную версию из мобильной версии сайта (в браузере), пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку "Полная версия":

 

 

 

Полная версия сайта:

 

Чтобы удалить переписку с пользователем в полной версии сайта, зайдите в раздел "Мои сообщения", 

выберите пользователя и нажмите "Удалить" - кнопка внизу под сообщениями:

 

 

 

Приложение: 

 

Чтобы удалить переписку с пользователем в мобильном приложении, зайдите в раздел "Сообщения", 

нажмите на чат, который Вы хотите удалить, и потяните влево.

Затем нажмите на кнопку "удалить", которая появится на экране:

 

 

 

Обратите внимание, что после удаления чата с пользователем, вы НЕ будете видеть новых сообщений от этого пользователя.


Назад